Andrés Úlfur Helguson, guide de glacier et chauffeur de 4×4, est un logisticien hors pair. Son calme, sa gentillesse et sa bonne humeur contagieuse en font une clé de voûte de l'agence lorsque celle-ci est battue par les bourrasques de la haute saison. Anthropologue et aventurier, il est le compagnon de Matta et le père de leurs 2 garçons.